根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布珠海市人力资源鉴定考试院2016年政府信息公开工作年度报告。本报告分概述、政府信息公开工作基本情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、复议、诉讼和申诉的情况，存在的主要问题和改进措施等六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。

    我院网站（http://www.www.biogjones.com/）上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请与珠海市人力资源鉴定考试院联系（地址：珠海市香洲区兴华路156号，联系电话：0756-2263199，传真：0756-2527721）

    一、概述

    本院政府信息公开工作，认真贯彻执行《条例》和《珠海市政府信息公开规定》，把做好政府信息公开工作当作建设法制型、服务型和责任型政府的一项重要工作来抓，健全工作制度、狠抓具体落实，有效保障了信息公开工作依法有序地开展，为社会各界尤其是广大报考单位和考生提供了方便、快捷、准确的信息公开服务。

    二、2016年政府信息公开工作基本情况

    （一）加强信息公开管理。坚持把政务信息公开工作列入重要议事日程，明确由综合管理部负责信息公开工作，并设立一名专职网站管理员，按程序要求将各项工作责任落到实处。

    （二）建立健全信息公开长效机制。定期分析总结政务信息公开工作；及时传达上级有关政府信息文件指示精神；严格执行《珠海市政府信息公开办法》、《珠海市人力资源和社会保障局政府信息公开实施办法》、《珠海市人力资源和社会保障局网站管理暂行办法》、《珠海市人力资源和社会保障局发布工作规定》、《珠海市人力资源和社会保障局信息公开保密审查制度》、《珠海市人力资源和社会保障局信息公开依申请公开实施办法》，确保信息公开工作真正做到“依法、及时、准确、公开、便民”。

    （三）不断提高网站公共服务水平。及时发布各类考务计划、资格审核、证书核发等通知，方便广大考生第一时间全面了解各类鉴定考试信息。全年度共发布各类报考文件39条、各类信息公告文件47条、组织机构4条、政府信息公开报告1条，此外还及时更新发布图片新闻、办事指南、政策法规等文件。

    （四）做好群众来信来访工作。2016年市人力资源鉴定考试院共受理群众来信来访（含网上咨询）45宗（件），现场接待咨询人数9000多人次，处理电话咨询10000多人次，群众来访和咨询均得到妥善处理。

    三、依申请公开政府信息

    受理依申请公开政府信息0宗。

    四、政府信息公开的收费及减免情况

    未对政府信息公开申请人收取任何费用。

    五、复议、诉讼和申诉情况

    没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉案件。

    六、存在的问题及改进措施

   虽然我单位政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些不足，比如有时存在链接不上的现象。

    针对上述问题，我们将按政府信息公开的规定，认真做好网站监测整改工作，及时做好信息更新发布工作。

                          珠海市人力资源鉴定考试院

                             2017年2月28日