根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布珠海市人力资源鉴定考试院2015年政府信息公开工作年度报告。本报告分概述、政府信息公开工作基本情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、复议、诉讼和申诉的情况等五部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。

我院网站（http://www.www.biogjones.com/）上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请与珠海市人力资源鉴定考试院联系（地址：珠海市香洲区兴华路156号，联系电话：0756-2263199，传真：0756-2527721）

一、概述

本院政府信息公开工作，认真贯彻执行《条例》和《珠海市政府信息公开规定》，把做好政府信息公开工作当作全心全意为人民服务的一项重要工作来抓，健全工作制度、狠抓责任落实，有效保障了信息公开工作依法有序地开展，为社会各界尤其是广大考生提供了方便、快捷、准确的信息公开服务。

二、2014年政府信息公开工作基本情况

（一）加强信息公开管理。按照上级要求，把政务信息公开工作列入重要议事日程，明确由综合管理部负责信息公开工作，并设立一名专职网站管理员，按程序要求将各项工作责任落到实处。

（二）建立健全信息公开长效机制。定期分析总结政务信息公开工作；及时传达上级有关政府信息文件指示精神；严格执行《珠海市政府信息公开办法》、《珠海市人力资源和社会保障局网站管理暂行办法》，确保各类信息真正做到“依法、及时、准确、公开、便民”。

（三）不断提高网站公共服务水平。进一步整合人事考试、技能鉴定各项考试业务，优化网站栏目设置，及时发布权威信息，使社会各界考生能通过登录这一个网站，全面了解各类考试、资格审核及发证信息，并可以直接进入各类考试的报名系统进行报名。全年度共发布各类报考文件47条、各类信息公告文件45条、组织机构4条、政府信息公开报告1条，此外还及时更新发布图片新闻、办事指南、政策法规等文件。

（四）做好群众来信来访工作。2014年市人力资源鉴定考试院共受理群众来信来访42宗（件），现场接待咨询人数11000多人次，处理电话咨询13000多人次，群众来访和咨询均得到妥善处理。

三、依申请公开政府信息

受理依申请公开政府信息0宗。

四、政府信息公开的收费及减免情况

    未对政府信息公开申请人收取任何费用。

五、复议、诉讼和申诉情况

没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉案件。

                          珠海市人力资源鉴定考试院

                             2015年1月23日